四川新聞網(wǎng)成都9月28日訊(記者 李丹 攝影報道)9月28日,成都市人力資源和社會保障局召開2017年第7次新聞發(fā)布會宣布,10月9日,“成都市社保經(jīng)辦管理服務(wù)現(xiàn)代治理體系”將正式運行。
據(jù)悉,此舉標(biāo)志著成都市在推進(jìn)社保治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)上取得了突破性進(jìn)展,全市社保經(jīng)辦服務(wù)總體實現(xiàn)了變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈?、變?nèi)罕妬砘嘏転閮?nèi)部協(xié)同辦、變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
線下業(yè)務(wù)辦理由多頭受理變一窗辦結(jié),部分業(yè)務(wù)由屬地辦變?nèi)寝k,業(yè)務(wù)檔案由紙質(zhì)流轉(zhuǎn)變影像傳輸;線上業(yè)務(wù)辦理由計算機(jī)終端向移動自助終端延伸,數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)互聯(lián)共享;基金監(jiān)管由事后監(jiān)督變全險種、全業(yè)務(wù)、全過程監(jiān)控。
四川新聞網(wǎng)記者從發(fā)布會現(xiàn)場獲悉,成都市社保經(jīng)辦管理服務(wù)現(xiàn)代治理體系的核心是 “一制五化多平臺”。 “一制”指前后臺分離、系統(tǒng)內(nèi)制衡、一窗式服務(wù),業(yè)務(wù)由流程驅(qū)動,任務(wù)由信息系統(tǒng)智能分配,一項業(yè)務(wù)一個窗口對外、一次性告知、一條龍服務(wù)、限時辦結(jié)的綜合柜員制。“五化”指網(wǎng)廳一體化、業(yè)務(wù)檔案一體化、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、信息服務(wù)多樣化、運行監(jiān)控適時化。網(wǎng)廳一體化指通過
業(yè)務(wù)流程再造和信息系統(tǒng)升級,實現(xiàn)線上線下服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、時限“四統(tǒng)一”;業(yè)務(wù)檔案一體化指通過建立電子文檔管理系統(tǒng),實現(xiàn)全程業(yè)務(wù)信息化、經(jīng)辦服務(wù)無紙化、檔案影像采集多樣化、中間管理規(guī)范化、查詢使用便捷化;業(yè)務(wù)財務(wù)一體化指通過將業(yè)務(wù)流程與財務(wù)會計流程有機(jī)融合,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與基金財務(wù)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時交互;信息服務(wù)多樣化指通過優(yōu)化實體經(jīng)辦大廳和拓展網(wǎng)上經(jīng)辦大廳功能,構(gòu)建形成全方位、全天候、多渠道查詢咨詢服務(wù)平臺;運行監(jiān)控適時化指通過建設(shè)嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)辦服務(wù)監(jiān)控分析信息系統(tǒng),實現(xiàn)制度運行、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、基金運行等多角度、多層級監(jiān)控?!岸嗥脚_”指包括各級社保經(jīng)辦大廳、基層社保經(jīng)辦平臺、銀行社保柜臺、12333咨詢電話等人工服務(wù)的“實體平臺”和以社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦為主導(dǎo),輔以單位客戶端、手機(jī)APP、社保微信、自助終端設(shè)備等自助服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)平臺”。
成都市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,成都市社保經(jīng)辦管理服務(wù)現(xiàn)代治理體系的支撐是“成都市社會保險‘1+6’信息系統(tǒng)”3.0版?!?”為處于核心地位的一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng),“6”為建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)門戶登錄的運行監(jiān)控系統(tǒng)、風(fēng)險管理系統(tǒng)、基金管控系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、社保征信系統(tǒng)和統(tǒng)計分析系統(tǒng)。各系統(tǒng)的主要功能是:一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)線下“一窗口受理、一平臺共享、一站式服務(wù)”,線上多渠道“一網(wǎng)”通辦、個性化精準(zhǔn)推送,為服務(wù)對象提供多渠道、無差別、個性化、精準(zhǔn)化社保公共服務(wù)。運行監(jiān)控系統(tǒng)對經(jīng)辦風(fēng)險管理、財務(wù)管理、基金運行、經(jīng)辦服務(wù)數(shù)質(zhì)量狀況實時全方位監(jiān)控,并通過指揮大屏系統(tǒng)實時展示。風(fēng)險管理系統(tǒng)對業(yè)務(wù)風(fēng)險實時動態(tài)監(jiān)管、靜態(tài)分析、事前事中事后全過程控制?;鸸芸叵到y(tǒng)對全市基金財務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一集中處理、與金融機(jī)構(gòu)實時對接、全面網(wǎng)絡(luò)化管理。
檔案管理系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理與檔案資料影像化同步完成、前后臺間檔案電子化流轉(zhuǎn)傳送,以檔案影像化運用促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。社保征信系統(tǒng)利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)生成社會保險信用信息,對用人單位社會保險信用等級進(jìn)行評價,根據(jù)評價結(jié)果對其進(jìn)行分類動態(tài)管理。統(tǒng)計分析系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)計自動化、報表自動化,以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)有機(jī)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析。
據(jù)了解,下一步,成都市人社局將緊緊圍繞建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的國家中心城市目標(biāo),深入貫徹市委、市政府實施“互聯(lián)網(wǎng)+城市”行動,提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平工作部署,突出抓好兩方面工作落地落實。一是精心做好運行啟動準(zhǔn)備。項目啟動運行前,為確保全市“1+6”社會保險信息系統(tǒng)3.0版順利切換,計劃9月29日0時至10月8日24時,暫停除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算外的就業(yè)、社保、醫(yī)保對外經(jīng)辦業(yè)務(wù),10月9日0時起全市啟用“1+6”社會保險信息系統(tǒng)3.0版開展社保經(jīng)辦對外服務(wù)。二是持續(xù)提升現(xiàn)代治理能力。項目啟動運行后,按照“遵循規(guī)律、穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”思路,運用問題倒逼和發(fā)展?fàn)恳壿嫞瑘猿帧皺?quán)利公平、機(jī)會公平、規(guī)則公平”原則,不斷完善社會保險制度、優(yōu)化社會保險服務(wù)供給、提升社保公共服務(wù)城鄉(xiāng)均等化水平,從而推動全面實現(xiàn)社保治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
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