無卡能做到異地就醫(yī)備案嗎?南豐縣醫(yī)保局做到了!
2018年6月1日,參保居民王某某,因病申請轉(zhuǎn)往北京積水潭醫(yī)院,使用社會保障卡進(jìn)行了備案登記。在積水潭醫(yī)院治療后,6月12日,參保人員因病情特殊,又需將就診醫(yī)院改為北京朝陽中西醫(yī)結(jié)合急診搶救中心。其家屬將電話打到醫(yī)保局,希望更改就診備案醫(yī)院。工作人員接電話后,詢問了參保人員身份證號碼,立即向縣人社局信息中心索取備案必需的社會保障卡號和識別碼,將參保人員異地就醫(yī)備案醫(yī)院更改成功,參保人員得以順利在異地辦理了入院登記等手續(xù),保障了參保人員在出院時能夠異地結(jié)算。從接到電話到備案成功,整個過程不超過十分鐘,參保人員及其家屬對醫(yī)保局如此高的辦事效率非常滿意。
2017年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險整合以來,南豐縣醫(yī)療保險事業(yè)管理局一直致力于強化經(jīng)辦能力建設(shè),提高窗口服務(wù)水平。該局在工作中提出了“服務(wù)人性化”的口號,樹立“以人為本”的服務(wù)宗旨。2018年,醫(yī)保局根據(jù)上級優(yōu)化服務(wù)的各項規(guī)定,通過取消異地安置就醫(yī)地審批流程、延長轉(zhuǎn)外就診備案有效期限、增設(shè)電話備案渠道、放開異地就醫(yī)地域限制、減少報銷資料數(shù)量,對特殊慢性病申辦、異地安置、轉(zhuǎn)外就診、醫(yī)療費用報銷受理等辦事流程進(jìn)行了簡化。
下一步我局將繼續(xù)貫徹落實“放、管、服”改革,簡化辦事流程,提高服務(wù)水平,做到“讓數(shù)據(jù)跑路”、“讓參保人員最多跑一次”的工作目標(biāo)。
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